新闻来源:发布时间:2017-01-13 10:35:18
导读:河南通利机器制造有限公司真空砖机厂位于郑州荥阳市中原西路乔楼,从郑州火车站乘坐12路车到达终点站之后可以直接到达我们公司,交通便捷,是生产真空砖机、真空挤砖机,粘土砖瓦机,真空砖瓦机的之处。河南……
河南通利机器制造有限公司真空砖机厂位于郑州荥阳市中原西路乔楼,从郑州火车站乘坐12路车到达终点站之后可以直接到达我们公司,交通便捷,是生产真空砖机、真空挤砖机,粘土砖瓦机,真空砖瓦机的之处。
河南通利的真空砖机产品遍布及远销国外,凭借的技术、过硬的产品质量赢得了广用户的评。切实履行我们的服务承诺,方位为您做售前、售中、售后及相关延伸服务,是我们坚定不移的追求。
一、售前服务:
1.通利向每一用户提供详尽的产品资料,认真详细介绍真空砖机产品及质量情况,使顾客定购前了充分了解产品性能和要求,根据用户需求做和指导工作。
2. 公司设服务热线为用户解答各种产品方面的疑问与难题,服务热线电话0371-6494 0858。
二、售中服务
1、认真做合同评审,确保有足够的能力满足顾客要求,做与顾客的沟通,及时传递顾客信息,顾客要求准确、充分实现。
2、按合同要求准时交货。货到三天内由市场部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。用户要求提供现场安装服务时,公司将派技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转,并提供相应的技术培训服务。
三、售后服务
1、因真空砖机产品出现质量问题,公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复,技术服务人员在48小时(省内)(省外三天)内到达现场解决问题。
2、公司所有产品均实行三包,质保期内出现质量问题均由本公司负责,并严格履行合同约定。对过质保期限的产品,提供维修配件并根据用户需求做维修服务工作。
“质量、用户至上”是我们厂的立厂宗旨。热忱欢迎和期望得到多用户的力支持,我们坚信创造,诚信铸辉煌。我们通利将一如既往地以良的产品和服务回馈社会。